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AS관련 문의는 고객게시판을 이용해주세요
관리자 | 2015.05.20
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AS관련 문의는 고객게시판을 이용해주세요
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잉크 주문이 안되는건가요?
원** | 2025.04.08
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비밀글 입니다.
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주문 내역과 도착상품이 다릅니다
이** | 2025.03.04
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비밀글 입니다.
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Mlt-d115l
장** | 2025.02.06
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비밀글 입니다.
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칩 불량 관련
박** | 2024.11.19
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비밀글 입니다.
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칩 불량 관련
박** | 2024.11.19
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비밀글 입니다.
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물건배송이 잘못왔어요.
장** | 2024.11.17
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62번 칼라를 주문했는데 검정이 왔네요.
교체하려고 포장도 터버렸어요.
답변드립니다.
오늘 맞교환으로 처리해 드리겠습니다. 잘못 도착한 제품은 그 상태로 포장하신 후 택배 기사분오면 전달 부탁드립니다. 죄송합니다.
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호수 구매관련
차*** | 2024.11.04
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무한통 답변이 없어서요.
노란색이 막혔는데 호수 교체 해야한다고 했는데 어디서 구매 가능한가요? 010 2381 2872 지난주에 검정카트리지랑 섹션세트 구매했는데 지금은 연락이 안되네요
답변드립니다.
안녕하세요. 무한통 상담 및 프린터AS 담당자 퇴사 및 폐업으로 인하여 현재 상담 업무가 불가능합니다. 호스 교체와 같은 AS는 어렵지만 소모품(검정, 컬러 카트리지, 벌크 잉크)은 다른 판매처에서 구매해서 사용 가능합니다. 교체의 경우 보통 택배로 회수 후 담당자가 새 호스로 교체하는 방식으로 처리하였는데 지금 교체할 수 있는 담당자가 없어서 새로운 공급기를 구매하신 후 기존 카트리지에 연결하는 방법으로 교체하시면 됩니다. 구매는 아래 주소에 있는 상품으로 구매하시고 고객님 사용하는 프린터명 남겨주시면 됩니다. https://www.inksidae.com:14049/shop/goods/goods_view.php?&goodsno=12342
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주문완료 및 금일발송요
최*** | 2024.09.05
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정품카트리지 62번 컬러, 흑백 각1개 주문결제했습니다. 금일 꼭 발송부탁드립니다.
답변드립니다.
안녕하세요. 주문 내역 확인하였으며 오늘 CJ택배로 출고될 예정입니다. 감사합니다.
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NO.63 대용량 무한통구매시
이* | 2024.07.20
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hp4650(63)과 호환 가능하나요?
답변드립니다.
안녕하세요. hp 4650이라면 아래 hp 5255 전용 무한통을 구매하시면 됩니다. https://www.inksidae.com:14049/shop/goods/goods_view.php?&goodsno=12222
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